SERVICIO AL CLIENTE
Las expectativas son cada vez más altas. Los clientes desean respuestas rápidas y relevantes en los canales, incluso cuando están de viaje. Diferencie a su marca con Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. La inteligencia integrada permite ofrecer un servicio más personalizado y agrega valor a cada interacción
Interactúe con los clientes en cualquier canal o dispositivo
Ofrezca experiencias fáciles y a gusto de sus clientes a través de cualquier canal o dispositivo.
Ofrezca un servicio rápido y personalizado
Ayude a los agentes a responder a las expectativas cada vez más altas de los clientes. Los procesos inteligentes siempre llevan a los agentes a la acción más adecuada.
Aprenda con cada interacción
Mejore continuamente a la vez que reduce el coste de prestación de servicios con datos e inteligencia que le ayudarán a transformar la forma de prestar el servicio.
Innove con una plataforma moderna y adaptable
Impulse la innovación con una aplicación de ventas que facilite la adaptación, ampliación e integración con otros servicios y aplicaciones que utilice.